• 常見問題

    1、如何進入圖書館主頁?

        可在瀏覽器地址欄直接輸入圖書館主頁網址( http://www.anchuangkeji.com)訪問圖書館首頁。

    2、圖書館館藏文獻一般如何劃分? 
        圖書館文獻一般包括兩大部分:即傳統型紙本書刊和存儲在磁帶、光盤、計算機、服務器上的數字化文獻信息。根據文獻特點,圖書館服務主要分為流通(圖書外借)、閱覽、參考咨詢、電子資源服務等。流通和閱覽服務是針對紙本書、報、刊等文獻提供的傳統服務形式,電子文獻又分閱覽和專門兩類服務。
    如何咨詢有關圖書館的問題?
     3、如何咨詢有關圖書館的問題
        圖書館首頁下方左側有QQ在線咨詢圖標,正常工作時間可點擊進行對話咨詢,此外圖書館首頁網上咨詢臺上可進行E-mail咨詢和CALIS聯合咨詢。
    4、入館需要持哪些證件?
        憑本人具有借閱功能的“一卡通”入館。
    5、 “一卡通”丟失了怎么辦?
        “一卡通”如有遺失,除需在“一卡通”管理中心辦理掛失與補辦之外,也需要在圖書館辦公室對借閱功能進行掛失。
    6、怎樣合理使用 “一卡通”借閱? 
       “一卡通”借閱功能只限本人使用,不得轉借他人使用。
    7、圖書館書刊閱覽范圍?
        圖書館各閱覽室、書庫的書刊均在閱覽范圍之內。
    8、圖書館圖書外借范圍?
        各書庫、閱覽室均在流通和外借范圍之內。
    9、如何辦理續借手續?
        可在所借圖書未超期之前,前往圖書所在書庫辦理續借,或者登錄圖書館首頁“讀者信息查詢”系統續借,每本圖書可續借一次。
    10、超期還書如何處理?)
        每冊圖書超期一天需繳納超期罰款0.1元。所借圖書歸還后,到圖書館館務辦公室(3005)繳納罰款。
    11、偷盜書刊如何處理?
        偷藏、竊取書刊者,除索回原書刊外,視情節輕重,按書刊總價的10—30倍罰款,并責令其寫出書面檢查,通報有關部門嚴肅處理。情節嚴重者,報告公安機關立案處理。
    12、污損、丟失書刊如何處理?)
        1.污損書刊(包括圈點、批注、劃線、涂抹、勾畫、污漬、書頁破損等):輕度污損,每污損一處罰款0.20元;多處污損或破損嚴重,視書刊污損程度,按書刊原價的20%—100%賠償,另需交納每冊5—10元的技術處理費。丟失或損壞書刊的書標、條形碼或磁條者,需交納每冊5元的技術處理費。
        2.遺失圖書
     (1)賠償原書:所有圖書全部按原書賠償(同一出版社新版本需經審核通過后才可抵賠),并須繳納10元圖書加工費/冊。
     (2)賠款:適用于無法賠償原書的情況,并須繳納10元圖書加工費/冊。多卷冊圖書原價按整套圖書的總價計算。
      ①中國大陸出版圖書
      2000年(含)后出版的:按原價×5倍;
      1980年至1999年出版的:按原價×10倍;
      1950年至1979年出版的:按原價×2倍×(當前年-出版年);
      1949年(含)前出版的:視為文物,以不低于原價×2倍×(當前年-出版年)的當前國家文物市場估價進行賠償。
      注:1950年前后以第一套人民幣標價的圖書按標價的萬分之一計原價。
      ②中國大陸以外國家地區出版圖書
       1980年(含)后出版的:按原價×10倍;
       1901年至1979年出版的:按原價×2倍×(當前年-出版年);
       1900年(含)前出版的:視為文物,以不低于原價×2倍×(當前年-出版年)的當前國家文物市場估價進行賠償。
       注:贈書和無標價圖書按40元計原價;以外幣標價圖書按現行匯率折算成人民幣計原價。
        3.遺失期刊
      (1)中文期刊:當年出版的期刊,丟失一期按全年各期之和賠款。合訂本期刊如有復本,按出版時間計算,參照中文圖書的賠款倍率計 賠,另加收裝訂費。合訂本期刊如無復本,除按上述辦法計算外,再加倍賠款。
      (2)外文期刊:區別不同情況,按下列倍率賠款:影印、復制交流版期刊:視具體情況按原價的5-10倍賠款;原版期刊:按原價的10倍賠款。
    13、現刊和過刊如何劃分?在哪里查閱過刊?
         一般把當年出版的期刊稱為現刊,把往年出版的期刊稱為過刊。過刊室分布在圖書館五樓。
    14、如何查找圖書館館藏信息?
        登陸圖書館主頁“館藏查詢”欄目下的“館藏信息查詢”系統,在這里您可以檢索到我館中外文圖書、期刊的館藏信息。登陸圖書館主頁上的“數字資源”可以查詢圖書館訂購的電子文獻信息。
    15、在圖書館以外的聯網計算機上能查詢本館的館藏書目嗎?
        聯網計算機只需進入本館主頁登陸“館藏查詢”欄目下的“館藏信息查詢”就可以查詢我館的館藏書目。圖書館館藏書目信息查詢系統提供24小時網上運行服務。
    16、什么是圖書的分類號和索書號?
        分類號是由圖書館圖書分類人員根據圖書的內容在圖書分類法中所處的學科位置給出的相應類號。索書號又可稱為排架號,表明館藏中的某一文獻的排架位置以便提取和歸架的一套編號。
        本館的索書號由分類號、種次號、卷冊號等構成。讀者利用計算機終端檢索到圖書的索書號,即可從書架上方便地找到所需的圖書。
    17、圖書館網上都提供那哪些電子資源?
        目前圖書館網上主要提供聯機公共目錄檢索,電子期刊、電子圖書、多媒體資源、棗莊地方文獻資源等,文獻類型覆蓋學位論文、會議論文、期刊論文、電子圖書、在線視頻等。
    18、圖書館有哪些電子數據庫?
        目前圖書館網上主要有CNKI期刊庫、萬方數據庫、超星數字圖書館、國道外文專題數據庫、考試學習資源數據庫、就業培訓數據庫、多媒體外語學習平臺、網上報告廳以及棗莊地方文獻數據庫等,具體參看圖書館首頁“數字資源”一欄。
    19、如何了解各種電子資源的使用方法。
        讀者可以參考各項電子資源的使用幫助,也可參加圖書館組織的有關專題培訓,還可以通過咨詢圖書館工作人員獲得幫助。
    20、校園網外如何訪問我館的電子資源數據庫?
        校園網外讀者請通過登錄圖書館首頁“校外訪問系統”來訪問我館的電子資源數據庫。
    21、試用數據庫是怎么回事?
        在訂購某種網絡數據庫之前,數據庫生產商會向我校提供幾個月的免費使用期,在試用之后再確定是否購買。因此,我館鼓勵讀者檢索試用的數據庫,并將意見反饋給圖書館。
    22、什么是OA資源? 
        OA即Open Access(開放獲取),是一種新的網絡出版模式和學術共享機制,其核心特征是在尊重作者權益的前提下,利用互聯網為用戶免費提供學術信息和研究成果的全文服務。用戶在互聯網上使用該資源無需費用、無需權限。但開放存取資源同樣有知識產權,引用時需注明出處。
    23、如何瀏覽和保存中國知網中的期刊全文?
        首次使用中國知網時必須先安裝CAJ閱讀器才能打開中國知網的全文。在知網主頁上有CAJ閱讀器下載圖標,直接點擊它即可以下載。解壓安裝后,就可以利用它看全文了。
    24、從“中國知網”下載的文章無法打開或亂碼,怎么解決?
        首先,檢查是否安裝了CAJ閱讀器。如果已經安裝了CAJ閱讀器,仍舊出現亂碼,可到圖書館主頁上,登陸“CNKI期刊庫”下載并安裝最新版Cajviewer閱讀器。
    25、使用“中國知網”檢索文章時,有的文章注明“原文禁止上網,請與管理員聯系”,請問怎樣才能獲得全文?
        查找這類文章的方法如下:1.檢索圖書館的聯機目錄,若圖書館收藏了該期刊的紙質版,可以到相應的閱覽室去查找,然后復印。2.若本館未收藏該刊,可以通過CALIS館際互借從其它圖書館獲取該篇文獻。 
    26、為何在使用數據庫時出現“系統最大登錄數已滿,請稍后再試”?
        本館訂購的部分數據庫有并發用戶數的限制。如果同時登陸的用戶數量達到購買的用戶數,就會出現“系統最大登錄數已滿,請稍后再試”之類的提示,這時須耐心等待其它用戶退出數據庫后才能再登錄。
    27、是否可以在網上閱讀圖書館的圖書?
        本館購買的超星電子圖書、五車電子圖書均可在校園網上在線閱讀或下載。
    28、有些學生宿舍為什么不能直接訪問圖書館的數據庫?
        圖書館所購買的各種數據庫均以IP地址控制訪問,有些學生宿舍和家屬宿舍連接的是公網,這些用戶請通過登錄圖書館首頁“校外訪問系統”來訪問我館的電子資源數據庫。
    29、在電子閱覽室下載的caj、pdf等格式的文件在自己的計算機上還能閱讀嗎?
       可以,但是本人計算機上必須提前安裝好CAJ瀏覽器、Adobe reader等閱讀工具。這些閱讀器均可在網上免費下載。
    30、PDF、caj格式的文件如何打開?
        計算機上需要提前安裝好Adobe reader、CAJ閱讀器等閱讀工具。這些閱讀器可在圖書館首頁“常用工具下載”欄下載。
     



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